恋活、婚活マッチングアプリの定番であるペアーズ。
使い勝手のよいアプリですが、「出会い探しに疲れてしまった」「他のアプリを使ってみたい!」など、解約を検討することもありますよね。
しかしマッチングアプリの退会、解約は簡単にはいかないことも。
正しい手順を踏まないと、アカウントが残ってしまったり、退会後も料金が発生してしまったり…。
そこでこの記事ではペアーズの正確な退会手順を、7つのステップにわけて解説します。
また退会前に確認しておくべき注意点や退会後に出てくる疑問、さらに退会理由とタイミングも男女別に紹介するので、ぜひ参考にしてみてくださいね。
この記事を読めば、悩まずスムーズにペアーズの退会、解約ができるはずですよ。
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目次
【無料会員】ペアーズの退会方法!簡単7ステップ!
無料会員である場合、以下で紹介する7ステップで退会完了です。
画像付きで1つずつ紹介していきますので、間違いのないよう確認しましょう。
なお、有料会員の人は、後で紹介する【有料会員の場合】を参考にしてください。
正しい手順を踏めば、アカウントが残ったままだったり料金を払い続けたりといったトラブルを回避することができますよ。
退会したいアカウントにログイン
まずは退会予定のペアーズのアカウントにログインしましょう。
その他からヘルプ・お問合せをクリック
その他を選んで下にスクロールし、ヘルプ・お問い合わせをクリックします。
一番下にあるお問い合わせをクリック
一番下までスクロールし、お問い合わせをクリック。
お問い合わせカテゴリで退会を選択!
お問い合わせフォームの中にあるお問い合わせカテゴリから退会を選択し、クリック。
退会理由を選択して退会手続きに進むをクリック
退会手続きへ進みますか?と表示が出るので、進むをクリックします。
次にペアーズの退会理由を選択してください。
退会理由の選択後、一番下の退会手続きへ進むがクリック可能になるので、クリック。
アンケートに回答する
なぜペアーズを退会するのか、アンケートを求められます。
回答後、次に進みましょう。
退会完了!
退会するを選択し、クリックすれば退会完了です。
【有料会員】料金の自動更新の解除を忘れずに!
ここからは、有料でペアーズを使っているという人に向けて退会方法を解説していきます。
きちんとした手順を踏まないと、解約後も料金が発生してしまうので要注意!
有料会員の人は、退会前に忘れずに自動更新を解除しておきましょう。
また、料金に関する疑問にもお答えしていきますので、退会前にはしっかり確認してくださいね。
会員期間の残りの返金はないので注意!
有料会員期間の途中で解約した場合、残りの期間の差額は返金されるのでしょうか?
答えはNO!です。
有料会員の人は、料金の自動更新をオフにしてから退会しましょう。
オフにする方法は決済方法によって変わります。
・Apple ID決済
・Google Play決済
ここからは、決済方法別に解説していきます。
クレジットカード決済
クレジットカード決済の場合は、まず自動更新解約を行うため、以下の手順で手続きをしてください。
②会員ステータスを選択
③画面下部にある有料会員の解約を選択
自動更新を解約したあとは、先にお伝えした“簡単7ステップ”と同じ手順で退会できますよ。
Apple ID決済
ペアーズでApple ID決済を利用している場合は、退会前にまず定期購読(サブスクリプション)を解除しましょう。
- iPhoneで設定を開く
- 自分の名前をタップ
- サブスクリプションをタップする
- ペアーズを選択
- サブスクリプションをキャンセルするをタップする
上記の手順で解除できます。
定期購読(サブスクリプション)を解除したあとは、以下の手順で退会してください。
問い合わせフォームに以下のキーワードを入力します。
- ヘルプ確認済み
- サブスクリプション解除完了
- 更新日前に退会したい
上記キーワードを入力すると、自動的に退会となります。
Google Play決済
ペアーズでGoogle Play決済を利用している場合は、退会前に定期購入(サブスクリプション)を解除する必要があります。
- Androidの設定から、Googleアカウントの管理を開く
- お支払いと定期購入をタップ
- 定期購入を管理、または予約を管理をタップ
- ペアーズを選択
- 定期購入を解除する
定期購入を解除したあとは、下記の方法で退会することができます。
問い合わせフォームに以下のキーワードを入力します。
- ヘルプ確認済み
- サブスクリプション解除完了
- 更新日前に退会したい
上記キーワードを入力すると、自動的に退会となります。
ペアーズを退会したらどうなる?
上記で紹介した手順を踏めば、ペアーズの退会は簡単です。
ただし、ひとたびペアーズを退会してしまうとできなくなってしまうこともあるので、注意が必要。
メリットとデメリットを考えてみると、退会よりも利用停止の方が合っている人もいます。
退会を検討する際には、アプリの今後の使い方をよく考えた上で決めてくださいね。
30日間は登録できない!
ペアーズは退会後、30日間は新規の登録が不可となっています。
公式サイトにも「どのような事由がありましても、上記の期間を早める・解除することはできません」とあります。
「もしかしたらすぐに利用を再開するかも…」という人は、退会ではなく利用停止にした方がよいでしょう。
いいねやポイントは失われる!
ペアーズを退会すると、残っている“いいね”やPairsポイントなどはすべて失われてしまいます。
再登録後も戻ってきませんので、退会前には注意してくださいね。
再登録してもデータの引き継ぎはできないので注意!
ペアーズは再登録しても、過去のデータの引き継ぎができません。
再登録した場合、プロフィールで設定した基本情報や写真、自己紹介などは最初から入力し直す必要があります。
また、退会前にやりとりしていた相手とのメッセージも全て消去され、復元は不可能。
ペアーズ再登録の可能性がある場合は、自分のプロフィール情報やメッセージをやりとりした相手の情報も、スマホのメモ帳などにコピーしておくとよいですね。
ペアーズを退会するタイミングと理由は?
現在ペアーズの退会を検討中の人は、「他の人はどんな理由で退会しているんだろう?」「退会するタイミングはいつなのかな」など気になりますよね。
ペアーズの退会理由とそのタイミングを男女別に紹介します。
ペアーズを退会する男性のタイミングと理由
基本的に有料でアプリを使っている男性は、有料期間が終わるタイミングで退会を考えることが多いようです。
他にも、男女共通の理由として「恋人ができたから」「なかなかマッチングができないから」などが退会の主な理由として挙げられます。
男性は有料期間が切れてからがおすすめ!
すでにお伝えしたように、ペアーズは有料期間中に退会したとしても、残りの期間の差額は返金されません。
そのため、男性が退会する場合は有料期間が切れてからがおすすめ。
なお、退会してしまうと“いいね”やPairsポイントも消失してしまうので、退会ではなく一度無料会員に戻ってみるのもいいでしょう。
ペアーズを退会する女性のタイミングと理由
女性の場合は基本的に無料であるため、マッチングする相手が見つかるまで退会する必要はありません。
退会の理由とタイミングで多いのは「お付き合いする人ができたから」。
しかし、男性同様に「なかなかよい出会いがないから」といった理由で退会する人も少なくありません。
そういった場合はアプリが合っていない可能性もあるので、他のアプリに変えたり、併用してみるのもアリかもしれませんね。
ペアーズの退会後のデータはきちんと消えるの?
ペアーズの退会後に自分の個人情報がしっかりと削除されるのか、悪用される可能性はないのか気になる人もいますよね。
最近では個人情報の流出がそれほど珍しいことではないため、退会後のデータの取り扱われ方には注意しておかなければなりません。
ペアーズの退会後のデータはどうなるのか、そんな疑問にお答えします。
ペアーズの退会後はアカウント・メールなどの個人情報は残らない!
退会したあとはアカウントのプロフィールや写真、メールなどの個人情報は削除され、残ることはありません。
他のユーザーからも見ても退会済みとしか表示されなくなるため、安心できますね。
ただし、ペアーズに再登録する場合でも、過去のデータは引き継げないので注意してください。
ペアーズの退会後にアカウントが残っているときの理由!
ペアーズを退会したはずなのに、アカウントが残っている という状況は十分ありえます。
実はアプリをアンイストールしたり、アプリからログアウトしただけでは退会にはなりません。
本当に退会できているのか、もう一度確認してみましょう。
ログアウトしただけでは退会にならない!
ペアーズに限らずほとんどのアプリは、ログアウトしただけでは退会にはなりません。
個人のデータはまだペアーズ上に残っているため、他のユーザーからはアカウントが見えている状態です。
大切な個人情報を守るためにも、ログアウトして安心するのではなくしっかり退会し、ペアーズにデータを削除してもらいましょう。
ここまでに解説した通りの手順を踏めば、迷うことなく退会できるはずですよ!
アプリを削除しただけでは退会にならない!
ログアウトと同じく、アプリをスマホから削除(アンインストール)しただけでは退会にはならず、個人情報も残ったまま。
また、知らないうちに料金を払い続けてしまう危険性もあるので注意が必要です。
アプリを削除するのは、退会したことを確認してからにしてくださいね。
Facebookで登録している時は注意!
ペアーズをFacebookで登録した人は、Facebookのアカウントの取り扱いにも注意が必要です。
うっかりFacebookのアカウントを削除してしまうと、ペアーズにログインすることも、退会することもできなくなってしまいます。
万が一先にFacebookアカウントを削除してしまった場合は、ペアーズのお問い合わせフォームから運営側に連絡しましょう。
ペアーズの退会に関するよくある質問!
ここからは、ペアーズの退会に関してよくある疑問や質問にお答えします。
ここでの疑問は、自分が退会した後や通報したい相手が退会した後に浮かんでくるもの。
あとで困ることのないように、退会前にあらかじめ確認しておきましょう。
ペアーズの退会後にメッセージのやり取りをするには?
「ペアーズは退会したいけど、気になっている人とのやりとりは続けたい……」 そう思ったことのある人も多いはず。
退会したからといって、せっかくマッチングした相手と連絡がとれなくなるというのは惜しいですよね。
そんな場合は、あらかじめ退会前にLINEのIDを交換しておきましょう。
退会後もLINEアプリを利用してメッセージのやりとりが可能です。
ペアーズの退会後の相手を通報するには?
何か重大なトラブルがあった時はペアーズ運営側に通報できますが、相手が既に退会してしまっているということも。
ペアーズでは、退会した後の相手を通報することはできません。
退会すると相手の情報は削除されてしまうので、万が一トラブルがあったら相手の情報はメモしておくようにしましょう。
公式サイトによると、通報には下記の情報が必要です。
・年齢
・都道府県(居住地)
・メイン写真の特徴
・違反行為の詳細
お問い合わせフォームから上記の情報を入力して報告してくださいね。
ペアーズの退会後におすすめなアプリ!【理由別】
恋活、婚活をサポートしてくれるマッチングアプリの定番ペアーズ。
ですが、人によっては使いづらかったり合わなかったりすることも。
ここでは、ペアーズを退会した人におすすめのアプリを理由も合わせて3つ紹介します。
おすすめマッチングアプリを徹底比較!詳しく見たい人はこちらもチェック!
【容姿の整った人と出会いたい】イヴイヴ
イヴイヴは、完全審査制のマッチングアプリです。
審査には顔写真が必要なので「会ってみたらプロフィール写真と全然違う……」といった心配が少ないのが人気の理由。
口コミでも、「外見のよい人が多い」といった声が多数見受けられます。
また、審査があることで「軽い気持ちで登録してみた」という人が比較的少ないのも嬉しいところ。
「真剣度が高い」というのは評価が高くなるポイントですね。
【すぐに会える人に出会いたい】タップル
タップルは、すぐに出会える手軽さが魅力。
おでかけ機能を使えば、マッチング前でも異性と24時間以内にデートができます。
「メッセージの交換よりもまず会って話がしたい!」というアクティブな人向けのアプリです。
また、相手に“いいね”が送りやすいのも魅力的なポイント。
積極的に自分から働きかけ、理想の相手とめぐり逢いたいですね。
【相性の合う人に出会いたい】with
ウィズは、心理テストや相性診断などを通し価値観や相性でマッチングできるアプリです。
外見では判断できない要素を可視化しつつ、運命の相手を見つけることができるなんてすごいですよね。
また、マッチングアプリの中では女性比率がトップクラスに高いのも特徴。
「他のアプリでは出会いがなかった……」という男性にもおすすめできます。
ペアーズの退会・解約方法まとめ
この記事ではペアーズの退会について解説しました。
アプリの退会は、きちんとした手順を踏めば簡単です。
しかし有料会員の場合、まずは自動更新の解約手続きからはじめなければいけません。
また30日間は再登録が不可なことやデータの引き継ぎができないといったことも理解しておきましょう。
人によっては、退会するよりも無料会員に戻る方がいい場合もあります。
ペアーズが合わないと感じて退会することになった人は、ぜひ他のアプリも検討してみてくださいね。
素敵な出会いがありますように…!